品牌手册 · 第一章

让每一次打开,都离赛场更近一步

四喜体育自 2018 年起为中文球迷搭一条轻量的观赛入口。我们盯着那些容易把人从比赛里拽出来的小事——反复登录、来回翻页、换台设备就找不到关注的球队——把它们一个个磨平。你从通勤地铁、周末沙发,或者临时借来的电脑打开页面,应该先看见比赛,而不是先看见流程。

安卓端 网页端 26 个联赛 120 万+ 球迷同行

起点

看台上的磕绊,比比分更让人分心

想确认一支球队最近客场踢得怎么样,本来只需要一眼。可实际操作里,你可能要先找到入口、登录、翻回上一页、再切一次联赛;换台设备看同一场球,关注过的球队又得重新翻出来。这些动作单独看都很小,叠在一起就把人从比赛里挤了出去。

四喜体育就是从这里长出来的。我们做的是面向中文球迷的体育内容与观赛入口,安卓端和网页端两条路径通向同一件事:打开之后,赛程、榜单和球队资料已经在手边。每周我们整理 300 场以上赛事的标签与看点,覆盖 26 个国内外联赛,让想看的内容自己浮上来。

球迷不需要被教会怎么用,他们只希望少被打断一次。
看台旗帜与围巾纹理层叠交错的局部特写
看台的颜色与声音,是我们判断体验好坏的起点。

产品原则

少一步,是每个版本都要过的一关

“少一步”听起来像一句口号,落到版本里其实是三件很具体的事。每次准备更新,团队都会拿这三条去对照:有没有哪一步还可以合并,有没有哪一次切换还要让人重新找自己看过的内容。

  • 原则一

    登录收成一个动作

    原本分散的登录环节被压到一个动作里,打开就进入使用状态。少掉的这一步,对每天只看几分钟比分的球迷来说,决定了他是看完就走,还是干脆关掉。

    看得见的变化:安卓端开屏后直接落在射手榜与球队资料上,不必再穿一层导航。

  • 原则二

    两台设备,同一条浏览线

    在手机上看到一半的比赛,回到电脑前还想接着看。换设备重新登录后,页面会自动保留上次查看的球队与浏览位置,你不必在两端各建一份关注列表。

    看得见的变化:网页端左侧联赛导航保持常驻,长页面往下滚也不用一路回到顶部换联赛。

  • 首屏就把话说完

    安卓端首屏并列摆着射手榜和球队资料,两步之内可以完成两个版本的数据对照。主客场表现的差异用对照视图铺开,不用在几层页面之间来回记数字。

    看得见的变化:赛前五分钟想确认谁主场更稳,答案就在同一屏里。

手绘战术线、箭头与标签组成的抽象板面示意
每一条被划掉的线,都是一次可以被省下的动作。

阶段目录

版本往前走,观赛场景也跟着变

八个年头的迭代不是一条直线,而是跟着球迷的实际动作在挪。下面四段路,大致能看出我们把力气花在了哪里。

  1. 起步期 · 先把内容立稳

    从 2018 年持续运营开始,赛事内容按赛季阶段组织,球迷能稳定找到赛程、球队资料和联赛走势,先解决“有没有”的问题。

    那时的重点是把零散信息收拢成可查阅的赛季结构。

  2. 移动化期 · 把入口装进口袋

    安卓端先后走过 42 个版本。首屏重新排布,射手榜与球队资料并排放好,通勤途中单手滑动也能把一轮比赛扫完。

    很多改动来自一句话:站着看球的人,没法腾出第二只手。

  3. 双端期 · 两条路走成一条线

    网页端累计迭代 19 个版本,联赛导航固定在左侧栏,滚动时始终可见。安卓端与网页端开始共享关注与浏览位置,两端之间不再需要重复熟悉。

    白天在工位用电脑,晚上窝在沙发看手机,体验应该接得上。

  4. 标签体系期 · 连看两场也不串场

    周末连续两场赛事各有独立的分类标签,切换时各自的分类和阅读位置都留着。联赛导航同时拆成国内联赛、欧洲联赛、杯赛、洲际赛事、女子赛事和青年赛事 6 个分组,找起来更快。

    周末连着看两场赛事分类标签,就是为这个场景专门设计的。

团队

十八个人,四张分工不同的桌子

内容与体验团队共 18 人,分成四个小组。规模不大,好处是每个版本的取舍都能在同一间屋子里说清楚,也让改动更快落到球迷手上。

  • 01

    赛事内容

    负责每周 300 场以上赛事的标签与看点整理,也是每月 12 期赛场笔记的主要供稿方。

  • 02

    数据标注

    把主客场表现整理成可以直接比较的视图,让射手榜和球队资料在同一屏里说得清楚。

  • 03

    产品体验

    盯住登录、切换联赛、跨设备接续这几步,把“少一步”翻译成能上线的交互改动。

  • 04

    客户服务

    工作日 9:00-18:00 内回复邮件咨询,赛事高峰时段会先引导到站内帮助中心自助排查。

桌面上摊开的纸张、色块便签与等宽数字排版组成的协作场景
一场比赛的看点在纸上成型,再变成你能点开的那几个标签。

除了内部团队,我们还和 48 个城市的球迷社群保持内容共建,定期收集真实的观赛场景反馈。哪些标签用得顺手、哪些切换还是别扭,很多时候是他们先告诉我们。

服务对象

三种打开方式,三种不同的球迷

碎片时间

地铁上只想看结果

手机单手操作,三十秒内知道比分和排名。一步登录与首屏并排的榜单,就是为这几分钟准备的。

看安卓端怎么排布

周末连看

两场连轴不串场

独立分类标签把两场比赛分开,切换时各自的分类与阅读位置都留着。周末专题还提供了看之前的背景与看点。

翻翻赛场笔记

深度对照

习惯自己比数据

主客场表现的对照视图、球队资料与射手榜同屏,适合赛前自己推演一遍。遇到显示或账号问题,知识中心也能自助找到答案。

打开知识中心